Conseiller Clientèle (H/F) - Barcelone, Espagne

Barcelona, Catalonia, Spain · OPS

Description

Nous, c’est papernest.

Nous avons un rêve, celui d’un monde sans paperasse. Un monde où les phobiques administratifs comme nous vivent enfin protégés de l'angoisse du formulaire et des majorations pour retard de paiement.

Par contre, on ne va pas te mentir, il y a du boulot. C’est pourquoi nous cherchons des personnes investies, créatives et hyper enthousiastes comme toi pour nous accompagner dans l’aventure.

Car depuis 2015, nous n’avons pas chômé. Avec 3.5 millions de déménagements par an en France, et 76% des Français qui se disent stressés par l’événement, nous avons décidé d’attaquer le sujet en commençant par cette opportunité là. Résultat : nous avons créé la seule plateforme qui permet de transférer tous ses contrats lors d’un déménagement, 100% gratuitement, 100% en ligne. A l’heure où nous soufflons notre 3ème bougie, nous sommes plus de 200 collaborateurs, avons accompagné plus de 150 000 utilisateurs, et avons ouvert un bureau à Barcelone.

Nous voyons les choses en grand : une équipe bouillonnante d'idées aux quatre coins du globe, un avenir où notre entière vie administrative est mise à portée de clic.

Pour relever ces défis, nous recrutons un(e) Conseiller(e) Clientèle dans nos locaux basés à Barcelone.

Au sein d’une équipe d’une quarantaine d'Experts, et supervisé(e) par un responsable, ta mission sera de prendre en charge la gestion des contrats liés à l’assurance, l’énergie, et internet, des particuliers qui font appel à papernest, afin de faciliter leurs démarches dans le cadre de leur déménagement.

Tes missions



Requirements

Profil recherché

Benefits

Pourquoi papernest ?


Ton Manager

Ton manager sera Clément, notre Directeur de Site. Un auvergnat féru de crossfit qui, malgré sa carrure de coach sportif, manie le soft-power comme nul autre et n’hésitera pas pour cela à dégainer sa botte secrète : la quiche saumon-poireaux. Le service client, c’est son cheval de bataille depuis 2005 - façon Forrest Gump (son film préféré), il n’hésitera pas à se mettre au pas de course pour rendre nos utilisateurs heureux.

Si ce challenge est le tien, nous avons hâte de te rencontrer !

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