Directeur des Opérations RH (H/F) - CDI

Barcelona, Catalonia, Spain · HR

Description

Nous, c’est papernest.

Nous avons un rêve, celui d’un monde sans paperasse. Un monde où les phobiques administratifs comme nous vivent enfin protégés de l'angoisse du formulaire.

Par contre, on ne va pas te mentir, il y a du boulot. C’est pourquoi nous cherchons des personnes investies, créatives et hyper enthousiastes comme toi pour nous accompagner dans l’aventure.

Car depuis 2015, nous n’avons pas chômé. Avec 3.5 millions de déménagements par an en France, dont 76% de stressés par l’événement, nous avons décidé d’attaquer le sujet en commençant par cette opportunité-là. Résultat : nous avons créé la seule plateforme qui permette de transférer tous ses contrats lors d’un déménagement, 100% gratuitement, 100% en ligne. A l’heure où nous soufflons notre 4ème bougie, nous sommes plus de 250 collaborateurs, avons accompagné plus de 200 000 utilisateurs, et avons ouvert un bureau à Barcelone, pour les marchés Français et Espagnols.

Nous voyons les choses en grand : une équipe bouillonnante d'idées aux quatre coins du globe, un avenir où notre entière vie administrative est mise à portée de clic.

Pour relever ces défis, nous recrutons un(e) Directeur des Opérations RH en CDI au sein du bureau de Barcelone. Au sein de l’équipe Ressources Humaines, vous travaillerez en interaction directe avec les fondateurs et en étroite collaboration avec les équipes business et opérationnelles.

Après l’ouverture avec succès d’un centre d’appel, et sa croissance à 120 collaborateurs en moins d’un an, les ambitions de papernest à Barcelone sont fortes : très grande croissance du centre d’appels, ouverture de nouvelles équipes, structuration des fonctions support, etc. Dans ce contexte d’hyper-croissance, vous aurez la charge de structurer et faire grandir une équipe RH réactive et motivée afin d’assurer le recrutement en volume et la rétention des télévendeurs, inside-sales, et autres équipes amenées à se développer sur place.

Nous recherchons un profil orienté business et analytique pour mettre en place des process efficaces et suivis sur les sujets clefs des opérations Ressources Humaines (sourcing, recrutement, intégration, rétention, animation, etc.) et pour gérer la montée en charge. Vous répondrez directement à la DRH à Paris et collaborerez en permanence et en direct avec les fondateurs, le directeur du site de Barcelone, et les C-levels de papernest & leurs équipes.

Requirements

Profil recherché

Benefits

Pourquoi papernest ?

Votre Manager

Votre manager sera Sibylle, notre Head of HR. Amoureuse de cuisine et de grandes tablées entre amis, elle cultive un fin sens de l’humain dont elle seule a la recette. Son expertise, ce sont les entreprises en croissance forte, où les défis d’organisation et de culture sont le terreau pour que jeune pousse devienne arbre vigoureux.
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